Частые вопросы
Про пробные программы, запись, отмену тренировок и оплату.
Чем Hero Camp отличается от Первого шага?
Hero Camp — 6 тренировок с тренером и фитнес-чекап за 2 недели в одном клубе, 39 990 ₸. Первый шаг — 12 тренировок с тренером по готовому плану и фитнес-чекап за месяц, 59 990 ₸ (в Nurly Orda — 49 990 ₸).
Что будет после пробной программы?
Ты сможешь оформить клубную карту на 6 или 12 месяцев в удобном клубе и продолжить тренироваться. Пробная программа доступна один раз: повторно пройти её или другую пробную нельзя.
Можно ли тренироваться в разных клубах?
Пробная программа проходит в одном клубе, который ты выбираешь при покупке. В клубную карту входят гостевые посещения других студий сети, их число зависит от срока карты.
Я не в форме и боюсь не справиться
Первые тренировки тяжёлые для всех, это адаптация. Тренер регулирует нагрузку и вес на каждом тренажёре, а объём и сложность упражнений подстраиваются под твою форму. Ты работаешь в своём темпе.
Что будет, если я отменю или пропущу тренировку?
Если отменить тренировку за 8 часов до начала и раньше, её можно перенести на другое время. Если отменить позже или не прийти, тренировка сгорает.
Можно ли опоздать на тренировку?
Лучше приходить за 20–30 минут: переодеться, взять пульсометр и услышать брифинг тренера. Через 5 минут после старта вход по QR-коду закрывается — включаться на середине небезопасно, тренировка сгорает.
Можно ли заниматься без тренера?
Нет. Все занятия идут по расписанию и с тренером: он следит за техникой и регулирует нагрузку. Запись — только через приложение.
Смогу ли я подобрать время под своё расписание?
Да. Тренировки идут каждый час: первая начинается в 6:50–7:00, последняя — в 21:00–21:30, время немного отличается по клубам. Записываешься в приложении.
Можно ли зарегистрироваться с номером другой страны?
Да. В приложении Hero’s Journey можно зарегистрироваться с номером любой страны.
Как оплатить?
Онлайн на странице пробной программы: Kaspi, Visa или Mastercard.
Не нашёл ответ?Напиши нам в WhatsApp
Всё остальное проще понять на первой тренировке.
